GRIDFC.IMPORTS intermedia produtos para todo o Brasil através dos Correios. Todos os produtos disponíveis são enviados diretamente de nossas distribuidoras no exterior (japão,china,suiça).
Fazemos a intermediação para todo o Brasil com o frete grátis via CORREIOS. São produtos importados diretamente de nossos fornecedores do exterior. (Japão,China,Suiça).
Prazo para entrega
Fazemos o despacho da compra em até 3-10 dias úteis após confirmado o pagamento, o prazo para a entrega do produto é de em média 10-20 dias úteis, sendo o prazo máximo de até 90 dias úteis. (Não contando feriados e fins de semana).
Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido através do site dos correios.
Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, levando o prazo maximo de 90 dias, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem do nosso controle. Contudo, caso exceda esse prazo, será feito o reembolso integral do pedido e quando o pedido chegar ao cliente, o mesmo, poderá escolher se ficará com o pedido e fará o pagamento novamente ou se devolverá para a nossa empresa.
Todos os pedidos realizados durante o inicio e final do Ano, estão sujeitos ao aumento do prazo de envio referente a recessos FORMAIS, ao comprar no nosso site você concorda com os termos e condições presentes nessa página.
* Personalizações * : Escrita/Nome só é aceito até 12 caractéres. Podendo ser removida ou abreviada. Não é possível a solicitação de reembolso nesse motivo.
* Garantia GRIDFC.IMPORTS * A entrega de todos nossos produtos são garantidas, oferecemos a garantia também em caso de roubos, produtos com defeitos ou rasgados.
Taxas e importações
Nenhuma taxa é cobrado sobre a importação do produto, qualquer cobrança é de total responsabilidade da GRIDFC.IMPORTS
Cadastro de endereço incorreto
É de total responsabilidade do cliente o preenchimento do endereço e de recebimento da mercadoria. Em casos de informações de endereço incorreto ou carteiro não atendido, não será efetuado o pedido de reembolso ou reenvio. Será cobrado R$20,00 para reenvio da mercadoria caso o pedido ainda não tenha sido despachado. (Taxa de entrega).
* Casos *
Em quais casos posso pedir troca/devolução?
Produto danificado e/ou defeituoso (neste caso, enviaremos um novo produto para reposição).
Erro em qualquer tipo de condição, sendo comprovado o erro pela loja GRIDFC.IMPORTS
* Condições e alertas *
Não efetuamos trocas por erro de tamanho, a tabela de tamanhos é disponibilizada antes da compra.
Enquanto a encomenda estiver em trânsito, reembolsos não podem ser realizados.
Em casos de trocas, o frete é da parte do cliente.
Itens personalizados não podem ser trocados ou devolvidos.
O cliente tem até 3 dias utéis para efetuar a troca do endereço fornecido pelo site. Seja por divergência ou alteração de residência. Caso contrário, o pacote será despachado para o endereço fornecido. A loja GRIDFC.IMPORTS não se responsabiliza pelo pedido. Por isso pedimos atenção no preenchimento dos dados de envio e entrega.
O cliente tem até 7 dias (após recebimento do produto) para solicitar a troca ou devolução da compra. O produto deve estar com a etiquetagem como chegou.
